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Précision à nos clients de la suisse: 

La livraison en Suisse est par DHL. DHL ne facture à nos clients de la Suisse les frais de dédouanage ou autres frais. Les frais sont soit pris en charge par nous, soit ils sont inclus dans les frais de livraison forfetaires. Vous payez les droits à l´importation comme par exemple la taxe sur la valeur ajoutée suisse (TVA) directement chez le facteur. Vous trouvez ici http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do les informations supplémentaires concernant les droits à l´importation facturés.

Dans le cas de livraison dans un autre pays n´appartenant pas à UE, sont facturés les droits de douane, les taxes et les frais supplémentaires. Pour les formalités douanières, nous vous facturons les frais du prestataire du service d´expédition comme par exemple GLS, ainsi que les frais de formalité douanières. Nous n´avons malheureusement pas d´influence sur le montant de ces frais.

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